개선 아이디어가 여러 개라면 우선순위와 영향을 받는 업무를 나눠봅니다. 과제별 담당자와 함께 결정해야 할 사람을 정합니다.
완료 기준은 보고서를 제출하는 일이 아니라 합의한 방식이 실제로 사용되는지 확인할 수 있게 정합니다. 기준과 자료는 과제의 성격에 맞게 선택하세요.
일정이 바뀌거나 현장 조건이 다르면 이유를 기록하고 범위를 조정합니다. 근거 없는 성과 수치를 넣기보다 실행 과정과 남은 일을 공유합니다.
잘 처리한다는 문구보다 어떤 자료를 어디에서 확인하는지 적는 편이 좋습니다. 확인한 사람과 날짜를 남길 필요가 있는지도 함께 정합니다.
업무가 비효율적이라는 표현만으로는 바꿀 지점을 정하기 어렵습니다. 주문이 누락된 시점, 결재가 지연된 이유처럼 실제 상황을 정리해보세요.